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Condiciones del Crédito
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Canales y Servicios
Solicitud y Requisitos
¿Cuál es el rango de edad para solicitar un crédito?
Servicrédito otorga créditos a personas entre los 19 y 68 años de edad.
¿Cuál es la antigüedad laboral mínima requerida?
Debes contar con un mínimo de 6 meses de antigüedad o certificar continuidad laboral con empresas anteriores.
Vivo y trabajo fuera de Antioquia, ¿cómo puedo solicitar un crédito?
Servicrédito tiene atención principalmente en el departamento de Antioquia. No obstante, a través de convenios específicos con presencia nacional, es posible gestionar créditos para la compra de productos y servicios.
¿En cuánto tiempo recibo respuesta de mi solicitud?
Dependiendo del aliado comercial y el monto, tenemos respuesta desde 5 minutos hasta 1 hora (para créditos hasta $12.000.000). Para montos superiores, el tiempo máximo de respuesta es de 24 horas.
Condiciones del Crédito
¿Servicrédito presta para Libre Destinación o compra de cartera?
No. Nuestra financiación está destinada exclusivamente a la compra en establecimientos de comercio afiliados o para el pago de pólizas de seguros.
¿Cuál es el monto mínimo y máximo que puedo solicitar?
Otorgamos créditos desde medio SMLMV (Salario Mínimo Mensual Legal Vigente) hasta la capacidad máxima de endeudamiento del cliente, según nuestras políticas internas de riesgo.
¿Cuál es el plazo para pagar mi crédito?
Los plazos oscilan entre 6 y 36 meses, dependiendo del monto y tu capacidad de pago. Para financiación de vehículos, podemos otorgar plazos superiores.
¿La cuota es fija o variable?
El plan tradicional es de cuota y tasa fija. Sin embargo, contamos con otros planes de amortización con cuota variable que se pueden ajustar a tu flujo de caja.
¿Cuál es la tasa de interés manejada por Servicrédito Plus S.A.S?
Nuestra tasa es inferior a la máxima permitida para créditos de consumo y se actualiza mensualmente según lo estipulado por la Superintendencia Financiera de Colombia.
¿Servicrédito cobra alguna comisión por el trámite del crédito?
No. Servicrédito no cobra comisiones a sus usuarios de crédito (deudores).
Canales y Servicios
¿Cuál es el horario de atención en la oficina de Punto Clave (Medellín)?
Horario: Lunes a viernes: 8 am a 7pm | Sábados: 8 a 12pm
Dirección: Calle 27 #46 – 70 local 245.
¿Soy proveedor y necesito enviar una factura electrónica?
Contamos con un canal exclusivo para proveedores.
Por favor, envía tus facturas al correo: facturaelectronica@servicredito.com.co